Gebruik zakelijk tekenen in jouw bedrijfsvoering
Juist ook in het zakelijk segment
heeft tekenen grote meerwaarde!
Wil jij ook een betere aansluiting op de klant? Het tekenen wint terrein in het zakelijk segment en dat is niet voor niets! Juist daar waar professionals een eigen taal spreken en een heel specifiek expertise gebied hebben kan het zakelijk tekenen van grote meerwaarde zijn! Voor klanten is het soms lastig te begrijpen wat er allemaal achter de schermen gedaan wordt. Door communicatie met beelden te ondersteunen krijgt de klant zicht op ingewikkelde processen.
Door met simpele visuals in beeld te brengen wat anders abstract en ontastbaar lijkt, voelt de klant zich serieus genomen en betrokken. Zo kan het tekenen zowel voor de klant als voor de professional van grote meerwaarde zijn. Tekenen slaat hier een belangrijke brug van de professional met zijn specifieke expertise naar de klant met haar wensen, vragen en behoeften.
Voordelen van zakelijk tekenen
Informatie die behalve verbaal ook visueel wordt gebracht:
creëert overzicht customer journey wordt inzichtelijk voor iedereen begrijpelijk processen toegankelijk voor leken klant voelt zich serieus genomen betrokkenheid van klant vergroot brengt de professional dichter bij de klant maakt complexe zaken simpeler
Doe een workshop
Volg een training
We hebben gezien dat zakelijk tekenen juist ook in deze sector van grote meerwaarde is. Vele complexe processen hebben we zien verhelderen. Honderden werkprocessen zijn in onze trainingen in beeld gebracht en customer journies zijn inmiddels inzichtelijk voor vele leken. De zakelijke sector vraagt om een specifieke benadering, een eigen manier van werken met visuals om informatie te verbeelden en de vertaalslag te maken naar klant en collega.
Wil jij gebruik maken van onze expertise op dit gebied? Wil jij leren hoe het tekenen ook voor jouw medewerkers van belangrijke meerwaarde kan zijn? Wil jij dat jouw medewerkers in één dag zakelijk leren tekenen?! Help medewerkers om de klant nóg beter te bereiken, om de essentie met behulp van eenvoudige en sprekende tekeningen inzichtelijk te maken én ervoor te zorgen dat de informatie beter begrepen wordt! In een dag leren we medewerkers de volledige basis van het zakelijk tekenen zodat ze het direct kunnen toepassen ter ondersteuning van de interne- en klant communicatie. Na deze dag zijn de communicatieve vaardigheden van medewerkers vergroot én ze hebben de tools in handen om informatie nóg effectiever over te brengen.
“Ik gebruik nu alleen nog maar beeld op mijn flappen, bedankt!”
Ellis Vyth
Trainer
“Tot op de dag van vandaag gelooft mijn vrouw niet dat ik de flappen zelf heb getekend.”
Femke Ettekoven
HR management